LEGAL REFERENCE

Kejelasan Undang-undang Sebelum Akaun Dibuka

Halaman ini menyatukan terma penggunaan, hak data, kuki dan peraturan akses 4d loto supaya anda tahu asas undang-undang sebelum membuka akaun. Kami menyediakan akses hanya di wilayah yang...

Terma akaunHak dataKuki lamanAkses wilayah
Kejelasan Undang-undang Sebelum Akaun Dibuka

Terma Jelas Untuk Akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN DASAR

Hubungi Kami Untuk Isu Undang-undang

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data, kuki, atau akses akaun, gunakan saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh mengesan rekod dengan cepat. Sertakan e-mel akaun...

E-mel dasar Gunakan e-mel sokongan untuk pertanyaan terma, permintaan salinan data, atau pembetulan butiran akaun. Kami...
Chat akaun Chat dalam akaun sesuai untuk isu kuki, sejarah log masuk, atau penjelasan klausa terma...
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak sah, hubungi kami dengan masa log masuk terakhir dan...
PENGENDALIAN REKOD

Cara Kami Menjaga Bukti Akaun

Dasar ini menerangkan cara kami mengendalikan rekod yang menyokong hubungan undang-undang antara anda dan 4d loto. Rekod seperti log masuk, pilihan kuki, transaksi, perbualan sokongan, dan perubahan profil...

Data akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor hubungan, e-mel dan rekod pengesahan. Data itu digunakan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa paparan, dan pilihan keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan melalui pelayar, namun sesetengah kuki diperlukan...

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, cap masa, dan amaran aktiviti untuk membantu mengesan arahan yang luar biasa. Jika rekod tidak sepadan...

Tempoh simpanan

Rekod disimpan mengikut keperluan operasi, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun jika data yang kami pegang tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan...

Siapa dihubungi

Untuk soalan dasar, mulakan melalui e-mel atau chat akaun dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan undang-undang. Ini membantu kami mengarahkan...

Jawapan Ringkas Tentang Hak Anda

Akaun anda tertakluk pada terma penggunaan, dasar data, aturan kuki, dan syarat khusus yang dipaparkan semasa sesuatu ciri digunakan. Jika versi berubah, teks terkini di halaman ini menjadi rujukan operasi kami.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, menilai skop permintaan, dan mengecualikan data pihak lain atau rekod keselamatan dalaman.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan arahan bayaran, masa transaksi, dan semakan akaun. Rekod itu membantu kami menyelesaikan pertikaian tanpa mendedahkan data melebihi keperluan.

Jika akses di sesuatu kawasan tidak lagi disokong atau undang-undang tempatan berubah, kami boleh mengehadkan ciri tertentu. Kami akan mengekalkan rekod yang diperlukan untuk akaun anda mengikut terma dan kewajipan undang-undang.

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor hubungan, atau e-mel jika rekod tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti tambahan kerana perubahan data boleh memberi kesan kepada transaksi, keselamatan, dan komunikasi undang-undang.

Kuki tertentu menyokong sesi log masuk dan keselamatan, manakala kuki pilihan membantu paparan laman. Tetapan pelayar boleh digunakan untuk mengawal kuki, tetapi penolakan tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun.

Hantar pertanyaan melalui e-mel dasar atau chat akaun dengan tajuk yang jelas. Sertakan e-mel akaun, masa kejadian, dan dokumen berkaitan supaya kami boleh menyemak rekod tanpa meminta maklumat berulang.